!["Ankerplatz Familie" - Erziehungsberatung mit Herz und Verständnis](https://primary.jwwb.nl/public/h/f/e/temp-ehdzmgboaduvnhahfdbf/img-20260920-wa0001-high.jpg?enable-io=true&enable=upscale&height=70 ""Ankerplatz Familie" - Erziehungsberatung mit Herz und Verständnis")
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns bei Ankerplatz Familie besonders am Herzen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Angaben stets vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf meiner Website
Wenn Sie mein Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei mir gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Terminbuchung und Online-Beratung
Für die Buchung von Beratungsterminen binde ich "Calendly" ein. Bei der Vereinbarung werden die benötigten Daten sicher übermittelt. Für unsere Videoberatung nutze ich "Zoom" und für telefonische Absprachen sowie Kurznachrichten mein gesondertes Arbeitshandy sowie WhatsApp. Dabei achte ich stets auf eine vertrauliche und geschützte Kommunikation im Rahmen meiner Erziehungsberatung.
Zahlungsabwicklung und Ihre Rechte
Auf meiner Website biete ich unter anderem die Bezahlung via PayPal an. Bei Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung an PayPal übermittelt. Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenden Sie sich hierzu gerne per E-Mail an m.hegewald-erziehungsberatung@web.de.